2016年，中国平安实现了持续领先市场的发展，营业收入达人民币7744.88亿元，同比增长11.7%;净利润为人民币723.68亿元，同比增长11.0%;归属于母公司股东净利润为人民币623.94亿元，同比增长15.1%;公司总资产约人民币5.58万亿元，较年初增长17.0%;偿付能力充足。

客户规模、客均合同、客均利润，是衡量零售企业价值和发展潜力的核心指标。2016年年报，中国平安首次披露综合金融模式下的个人客户价值。截至2016年末，平安的个人客户数达到1.31亿，较2016年初增长20.1%;客均合同数达到2.21个;客均利润从人民币289.07元增至人民币311.51元。(陈子晨、何清)